システムに関して

週1回1時間から始められますか？

はい。もちろん週1回1時間から受講できます。会員様の多くがまずはそこから始めてオンライン学習塾に慣れてから、このまま続けるか時間を増やすかご相談させていただいています。

宿題はありますか？

その子のペースに合わせて出題していきます。
ルートでは、おこさまが一人で勉強ができるようになるまでサポートしたいと考えておりますので最初はできる量から出題し、最終的には毎日1時間くらいを集中して勉強できるよう出題していきます。

定期テスト対策はできますか？

はい。もちろんです。テスト範囲に合わせて計画をしっかり立てて指導していきます。テスト後の提出物がある学校の場合はその提出物をやる計画も立てていきます。

学校の教科書やワーク、塾のテキストを教えてくれますか？

はい。もちろんです。ご自宅にある教材・学校の勉強・塾のワーク等、どんな物を使用してもOKです。使用したい教材が無い場合は当センター推奨の塾用教材を用意する事も出来ます。

テスト前や長期休みの時だけ指導時間を増やす事はできますか？

はい。もちろんです。担当の先生と相談して増やす事ができます。担当の先生とどうしても都合が合わない場合は臨時の先生をご用意する事もできます。

おこさまの状況に関して

学年をさかのぼって教えてもらえますか？

1対1なのでその子に合わせて戻って指導する事が出来ます。系統別に戻りたい、この単元だけ戻りたい、お休みしていた期間があるのでそこだけ教わりたい等、ご要望にお応えできます。

学校に行っていない生徒でも教えてもらえますか？

はい。もちろんです。

私立学校に対応していますか？

はい。宿題提出の仕方がプリンターでスキャンしてメールで送っていただきますのでその要領で学校の教科書やワーク・プリントも送っていただきます。
学校の内容をそのまま教える事ができます。

部活や習い事が忙しい子でもできますか？

もちろんです。忙しくて週に2回・3回の塾に通えないおこさまや毎週予定がバラバラなのでその都度相談して指導日を決めているおこさまもたくさんいらっしゃいます。
そんな多忙なおこさまも週1回の指導でしっかり結果が出ています。

受験に関して

オンライン学習塾ルートだけで高校受験に対応できますか？

もちろんできます。もともと塾講師や家庭教師を長年やってきた者が集まってできたセンターの為、その経験や情報を駆使して毎年更新しながら受験対策をおこなっています。

中学受験や大学受験に向けた指導はできますか？

もちろんできます。志望校に合わせて指導する事が可能です。詳細はお問い合わせください。

進路相談はしていますか？

はい。専門のスタッフが電話やテレビ電話で対応させていただいています。

模試の対応はしていますか？

はい。各種模試の受付、結果による進路相談等しっかりやらせていただいています。

講師に関して

どんな先生がいますか？

都内（近郊）在住の大学生が多いです。社会人講師もいらっしゃいます。みなさん一生懸命教えてくれる方です。

講師はアルバイト感覚ではないですか？

塾や家庭教師と違い、パソコンで指導しますので勉強している横で社員が指導のチェックをしています。その為、教え方の勉強会をしたりして工夫している先生方が多いです。

毎週同じ先生に教えてもらえますか？

慣れた講師と一緒に勉強したいと言う方は多いです。その為、当センターでは同じ講師で指導をおこなっています。

指導日、指導時間の変更はできますか？

普段から一緒に勉強している先生と相談して変更ができます。どうしても都合が合わない場合は臨時の先生を用意する事も可能となっております。

先生と相性が合わなかったら交代してもらえますか？

もちろんできます。相性など合わない場合は無料で交代ができます。文系と理系で別の講師が指導する事もできます。

料金に関して

急なお休みの場合は指導料金はかかりますか？

基本的にはかかりませんが、指導開始時間30分以内での急なキャンセルの場合は60分の指導料金をいただいております。なるべく早いご連絡をお願いしております。

教材を購入しない指導してくれないのですか？

当センターでご案内させていただくこともできますが、お持ちのテキストや学校のワーク等での指導もできます。

やめる時に違約金等かかりますか？

違約金等いっさいかかりません。

パソコン環境に関して

インターネットを引いてないのですが、どこかご紹介してくれますか？

インターネット回線を開くお手伝いができます。ご面倒な場合は当センタースタッフからご家庭のネット環境でなるべくお安くできるものを紹介する事もできます。

自宅のパソコンやプリンターを使用できますか？

お持ちのパソコン・プリンターを使用する事もできますが、その場合は当センタースタッフによる操作のレクチャーができかねる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

レンタル品をもしも壊したらどうなりますか？

無償で交換させていただいておりますのでご安心ください。
尚、あきらかな故意・過失があった場合は有償での修理をお願いする場合があります。

パソコンの知識にあまり自信がないのですが大丈夫でしょうか？

ネット環境があって繋がらない場合もお電話にてサポートさせていただいています。